沈陽康萊德酒店-住客評論

會員6196（情侶）2022-03-07
這個冬天我不冷！我是三月四號入住沈陽市康萊德酒店。聽說這里的環境和服務都是一流的，我懷著好奇心來到這里。前臺的劉經理接待了我們！細致周到的給我們營造了一個溫馨二人世界的房間！接下來負責樓層管理的葛大姐和主管張玲進行對我們面面俱到的關懷和照顧！這里的環境好服務更是沒得說！享受了貴賓的待遇！我懷著依依不舍的心情離開了酒店！再見了！謝謝你們在這里我的人、我的心都是暖暖的！
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您對沈陽康萊德酒店的喜愛和對我們服務人員的認可！這是對工作在一線的小伙伴們最好的鼓勵！小編一定會將您的稱贊轉達給前臺的劉經理。沈陽康萊德酒店坐落在城市最高地標建筑市府恒隆廣場之巔，自2019年開業以來一直深受中外賓客的喜愛！為每一位賓客提供溫暖舒適的服務一直是我們的服務宗旨之一，我們非常榮幸能提供給您一次難忘的康萊德之旅！真誠的期待不久的將來能夠再次接待您的光臨，并以優質的服務獲得您的五星好評！
會員4781（團體）2022-02-19
我們入住的是行政樓層，總共三個晚上。三天我們去了健身房、游泳池、酒吧。感覺酒店無論是硬件的設施設備和軟件的各種服務都給了我們一個surprise，大大地超出了我們的預期，沒想到在北方都能有一個硬件和軟件都這么好的酒店。謝謝你們的客房員工張玲和王淑杰，他們的優質服務是我們這些資深酒店控見過的最好之一。還有餐飲部員工（包括行政樓層的服務員），早餐擺臺、材料和服務也非常棒。酒廊的bartender非常貼心，能根據客人的要求隨時調整調酒配方，Good job。第一次的沈陽之行圓滿。
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您選擇入住沈陽康萊德酒店并分享您的入住體驗！能夠得到您的認可，我們深感榮幸！沈陽康萊德酒店的客房位于66至83層，平均面積均超過50平方米，房間設計雅致時尚，設施摩登現代，更擁有開闊的天際視野，可將沈城美景盡收眼底。我們真誠的期待不久的將來能夠再次接待您的光臨！為您帶來更加優質的服務體驗！
會員8255（其他）2022-02-04
疫情期間不能出沈陽，帶孩子來這里放松很好。 ?? 交通：便利，青年大街上，停車很方便。市府廣場對面景色超級好。 ??服務：前臺的小姐姐小哥哥特別熱情，申請了延遲退房，孩子超級開心。81樓客房的王姐人很熱情，收拾的很干凈。小老虎孩子很喜歡。 ??衛生：餐廳整潔，餐廳服務生和保潔收拾的很及時。洗護產品有定制的和一貫的橘子味道。 ??環境：希爾頓集團的延續了一貫的風格，大氣，熱情。坐在81層的飄窗看著外面的風景，一切都放空了。孩子很喜歡
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您選擇入住沈陽康萊德酒店并分享您的入住體驗！能夠得到您的認可，我們深感榮幸！沈陽康萊德酒店的客房位于66至83層，平均面積均超過50平方米，房間設計雅致時尚，設施摩登現代，更擁有開闊的天際視野，可將沈城美景盡收眼底。我們真誠的期待不久的將來能夠再次接待您的光臨！為您帶來更加優質的服務體驗！
會員7867（商務出差）2022-01-19
連續住了5天了，哇，收到了禮物????，開心??行政樓層的主管張玲和樓層服務的紹娜很貼心，和我們介紹了鄰近的景點和必次的沈陽美食，很好。房間洗手間很大，住起來舒適。酒店景觀很好，去沈陽博物館和大帥府都很近。早餐很豐盛，非常喜歡他們家的小open bread ，房間很大，用的餐具瓷器都足夠檔次。整體服務都很棒。
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您下榻沈陽康萊德酒店并向我們分享您的愉快體驗! 能為您帶來滿意的入住體驗，我們深感榮幸與自豪！位于88層的文館餐廳，不但提供豐富的中西式早餐，更有當地特色的東北佳肴，非常高興能得到您的認可！房間設計雅致時尚，特別是配備圓浴缸的房型一直以來非常受歡迎！躺在寬敞的浴缸里欣賞著窗外云端的美景，暫時放空身心，一定會讓您感到煥然新生。我們真誠期待與您的下一次見面！
會員1507（其他）2022-01-18
帶孩子住的行政房，樓層的服務員邵娜非常貼心，服務態度很好，幾乎可以說有求必應，而且客房服務比如送浴鹽等等都很迅速，一兩分鐘就好了，很有效率。酒店很新，裝修風格很淡雅，景觀非常好。早餐豐富，行政酒廊的酒水食物也很精致。下次來沈陽還會來住。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您對沈陽康萊德酒店的服務人員的認可！這是對我們一線工作小伙伴們最好的鼓勵！小編一定會轉達您的稱贊！沈陽康萊德酒店坐落在城市最高地標建筑市府恒隆廣場之巔，自2019年開業以來一直深受中外賓客的喜愛！為每一位賓客提供溫暖舒適的服務一直是我們的服務宗旨之一，再次感謝您給予酒店的5星好評，期待您再次下榻沈陽康萊德酒店！
會員1079（其他）2021-11-22
女兒過生日，一家三口選擇入住康德萊酒店，預訂的是83層行政雙床房。這是一次開心的旅程，酒店交通便利，緊鄰市府廣場，開車地鐵出行都很便利，樓下便是市府恒隆商場，餐飲購物娛樂一應俱全。酒店硬件設施完備，服務質量一流，泳池很清澈，早餐很豐盛，行政酒廊的下午茶棒極了。特別感謝客房服務員邵娜，你的貼心服務令我們印象深刻；特別感謝行政酒廊領班宮曉斐及其同事，你們的微笑讓我們度過了一個愉快的夜晚；特別感謝早餐廳服務員、前臺接待人員，你們無微不至的服務讓我們難以忘記。謝謝康德萊酒店！
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您在這么重要的日子選擇與沈陽康萊德酒店一起度過！小編替我們沈陽康萊德酒店的全體員工送上我們最誠摯的生日祝福！精致的空間設計，舒適的酒店設施，貼心的服務….令很多客人在此留下了美好的回憶！酒店的客房位于66至83層，不同朝向的房間會觀賞到不同沈城的美景。感謝您對沈陽康萊德酒店的喜愛和對我們服務人員的認可！這是對工作在一線的小伙伴們最好的鼓勵！我們期待您未來再次下榻這里，開啟更多康萊德難忘之旅！
會員5479（其他）2021-05-22
加了四百多一晚升級到了行政套房，真的真的非常值！因為疫情的原因基本上都呆在了酒店里面，充分享受到了行政房的各種服務！軟件硬件都非常到位。76層的超級視野，早上還可以看日出，帥呆了！來沈陽住康萊德，將是你正確的選擇！
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您對沈陽康萊德酒店的認可。沈陽康萊德酒店坐落在城市最高地標建筑市府恒隆廣場之巔，自2019年開業以來一直深受中外賓客的喜愛！酒店的客房位于66層至83層，俯瞰全城美景的絕佳視角為賓客帶來睿智的奢華體驗。在市府恒隆的B2層停車場可以直達酒店頂層88層辦理入住。從酒店到故宮、中街等沈陽知名景點及商圈非常方便。感謝您給予酒店的五星好評和推薦，期待您再次下榻沈陽康萊德酒店！
會員8464（其他）2021-05-04
康萊德品牌還是值得信任推薦，北京和大連都住過，沈陽一樣體驗很好！行政酒廊美女帥哥都很熱情，很遺憾今早有位美女名字沒有記下，讓我很暖心，早餐去有些晚，很細心幫我們著想，想到有孩子推薦適合餐食，下午茶和happy hour都不錯，感覺一天都不需要額外用餐了?? 住在行政樓層8112房，該層服務員王姐也特別熱情，之前去的時候沒有特意備注（此處說實話88層前臺服務人員很粗心，沒有注意到我們一行有孩子），王姐看到我們帶孩子出行，主動給我們送來孩子用品，浴袍，拖鞋，牙刷等，最可愛是酒店吉祥物小老虎，孩子特別喜歡??，每次在樓道遇到王姐都特別熱情打招呼，詢問我們有什么需要？感覺家人一樣溫暖，喜歡這樣有溫度的服務?? 如果下次再去沈陽，康萊德一定會是首選
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您選擇入住沈陽康萊德酒店并反饋您的入住感受。沈陽康萊德酒店位于城市最高地標建筑“市府恒隆廣場”之巔，酒店的客房位于66至83層，88層為酒店辦理入住和中轉客房的必經樓層，這里也是欣賞最美城市景觀的地方。86樓健身中心還有專門為兒童準備的活動室，住店的小朋友可以免費使用，酒店會配備專人幫助您陪伴小朋友。感謝您對酒店工作人員王姐的認可！這是對一線工作小伙伴們最好的鼓勵！為賓客提供舒適的入住體驗是我們一直的服務宗旨之一。感謝您的五星好評，真誠的希望您能再次下榻沈陽康萊德酒店！
會員6897（其他）2021-02-24
2月9日入住經典套房，發布評論時再次來到沈陽康萊德，足見對他的認可。服務體驗不論從前臺接待的耐心，還是行政酒廊的熱情，都符合康萊德標準。也應該是目前沈陽的標桿（旗下希爾頓也很好）。酒店的設計語言現代輕奢，非常喜歡。細節也很有品位，客戶關系經理在處理我的要求時非常體貼。希望康萊德可以持續這樣的高水準服務，一定會再次光臨！
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您對沈陽康萊德酒店的認可與支持，能為您帶來滿意的入住體驗，我們深感榮幸！特別感謝您對為您提供服務的工作人員的細致點評！您的鼓勵是我們不斷前行的動力！我們真誠的期待能夠很快再次與您相見！
會員2988（獨自旅行）2021-01-16
不錯的，目前沈陽最高最豪華的酒店，估計也是整個東北的最佳。目測會長期保持下去。 1.地理位置好。在市府廣場，旁邊就是恒隆廣場，地下通地鐵，交通方便。 2.硬件完美。畢竟是新開的酒店，裝修設計都是國內一流。房間隔音也很好，看得出誠意。 3.服務完美。尤其是前臺幫忙辦理入住的Jane(June抱歉有點忘了……），幫忙升級了房間和待遇，甚至送了入住禮，看得出來很用心。晚上酒店幫忙鋪了夜床，這點我很喜歡。另，晚上送水果的小哥和早上餐廳的小哥都很帥。這個水準必須保持！ 4.酒店保暖很不錯，南方人也能完美適應。最后還是要夸一夸86樓的景色。 5.另推薦一個人少的拍照好去處，87樓健身房，出圖很美。
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您對沈陽康萊德酒店的評論。能為您帶來滿意的入住體驗，我們深感榮幸。我們真誠期待與您的下一次見面，讓我們再次為您帶去更加優質的服務體驗。

沈陽康萊德酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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